净水器行业发展还需行业“自净”

　　高速发展背后存在诸多隐忧

　　本报记者 毛小北报道

　　随着城镇化进程的不断加快，城市规模不断扩大，同时排出的污水数量也不断增多，水质发生恶化，水体遭受污染，从而影响水资源的可持续利用。

　　城市区域污染源点多、面广、强度大，极易污染水资源，即使是发生局部污染，也会因水的流动性而使污染范围逐渐扩大。而越来越多的工业迁入农村乡镇地区，各地环境保护意识没有跟上，工厂随意排放污水废水，农村水污染问题也愈发严重。

　　水污染问题已经引起了相关部门的重视。不过任何事情都有两面性，水污染的日益加剧却给净水器市场带来了前所未有的商机。人们目前越来越重视生活质量，加上人们消费水平和健康意识的迅速提高，净水器市场潜力突出，其发展前景无可限量。

　　净水器在国内发展只有不到30年的时间，但市场产品销售额却逐年上升。尤其是近几年，整体市场呈现爆发式的发展，年复增长超过60%。市场品牌数量不断增加。

　　虽然净水器满足了人们追求生活品质的需求，但快速发展之下各种问题与矛盾也随之而来。由于市场发展迅速，各种品牌鱼龙混杂，消费者在选购时稍不留意可能就会掉进商家的陷阱。

　　此外，我国净水器虽然品牌众多，但拥有核心技术的企业却少之又少，大部分企业均为仿造生产，缺乏市场核心竞争力，我国净水器市场正处于硝烟四起的无序竞争之中。

　　高速发展

　　目前，我国正向全面建成小康社会迈进，人们对健康生活的定义越来越高。根据清华大学水业政策研究中心所作的调研结果显示，目前国内城市原水合格率远低于50%。水污染的日益严重引发了人们对饮用水的担忧，这与人们对健康的需求形成了鲜明的矛盾，正是这种矛盾激发了净水器市场的高速发展。

　　据相关部门统计，2015年净水器整体市场容量达到340亿元，普及率也再次提高2%，接近8%。而仅仅在今年过年期间的销售额就达到65亿，占整个家电行业11%的比例，较去年同季度增长45%，但净水器快速增长并不是短时间的蝴蝶效应。

　　在过去的3年时间里，净水器处于爆发式发展阶段，年复增长在80%、70%、60%，预计未来2020年之前净水市场还是处于高速的发展阶段，市场前景乐观。在小家电的饱和，白电和黑电的强行换代的情况下，净水器作为一种家庭的必需品已经成为广大消费者的共识，并且快速传播。

　　而相比国外净水器最高70%的普及率，我国普及率仍然较低。虽然对于国外如此高的普及率是否为商家的一种宣传手段大家众说纷纭，但国内普及率较低却是不争的事实。相比国外，我国水资源污染却异常严重，这也说明净水器市场在我国仍有较大的发展体量。

　　此外，净水器“马太效应”也在显现，具备核心实力优势企业，产品越来越受到消费者的喜爱，通过组装净水器已经难以满足日益变化的市场需求。特别是一些组装的净水器品牌，在售后服务等一系列因素的影响下，逐步退出市场。

　　投入在产品本身，对于行业的良性发展都是积极的。净水器的品牌集中度也在提升，有产品优势或者品牌实力优势的厂家在过去的时间里，市场份额正在快速集聚。

　　不过，虽然数字耀眼却仍然无法掩盖行业在快速发展的同时乱象严重的“顽疾”，而这些“顽疾”也阻碍着我国净水器行业健康快速地发展。

　　乱象严重

　　任何资本都不会放弃追逐利益，净水器市场的火暴也使得众多企业纷纷介入。于是，围着高额利润而不谈产品质量，也不会产品研发的净水器厂家数不胜数，大量的毫无创意的代工品充斥市场，同质化状况极其严重。

　　而大量同类型产品进入市场的最终结果就是大打价格战。于是恶劣的价格竞争就成了市场竞争最主要的手段，反过来再降低品质与价格来满足竞争的需要，形成恶性循环，侵蚀着行业和消费者的共同利益。

　　而由于普及率与宣传率低，消费者对于净水器也并不了解。一套几千甚至上万元的净水设备效果如何,有无处理标准等问题,让许多人都十分困惑。广东中山威可利节能环保设备有限公司销售经理程卫国表示，净水器种类较多，价格也不统一，具体应用范围和处理效果都不尽相同，如果消费者购买前不仔细询问和了解相关产品，很有可能买到自己并不需要的产品以致造成浪费。

　　程卫国告诉《中国产经太阳集团城娱8722》记者，“一些企业为了获取高额利润，盲目夸大了净水器的使用效果，这本身就对行业带来了不良影响。消费者花了钱却发现产品没有宣传的使用效果可能会对整个行业产生质疑。”

　　有业内人士表示，2014年初开始,随着保健品行业逐步规范,许多原保健品专业营销机构和人员,纷纷转行进入净水器市场,在国内掀起了一轮销售热潮。特别是农村和城乡结合部,成为各类净水器营销活动的热点地区。就如同曾经的保健品营销一样，在净水器营销过程中,一些夸大宣传也不在少数。

　　而由于准入门槛并不高，利用人们对净水器知识的不足，一些无良企业抱着赚一笔就走的心理大肆仿造生产净水器，从而获取高额利润。记者在网络上搜索净水器，发现不但品牌众多，价格也从几百到上万不等，而使用后能达到的效果也有反渗透、超滤、小分子团、弱碱性等，让人不禁眼花缭乱。

　　程卫国表示，无论功能如何宣传，净水器主要功能都是过滤自来水，也就是说“过滤”才是其最重要的功能之一。这也就意味着最核心部件是过滤膜,其孔径越小,净化效果越好，价格的差异也主要体现在这里。但是一些无良商家在宣传和介绍时，刻意避开这个问题不谈，从而达到混淆视听的效果。

　　程卫国建议，目前出厂的自来水都可以达到生活用水标准，可以满足人们日常生活所需。如果消费者想要提高生活质量而购买净水器，在购买前尽量选大品牌并从正规商场购买，尽量多了解有关于净水器的知识，以防被不良商家欺骗。

　　需行业自律

　　想要净水器市场有一个健康的发展环境，还是要从企业自身做起。首先要杜绝“拿来主义”。不少净水器厂家为了短期利益而奉行了纯粹的拿来主义，不注重对人员、对团队的长期培养与积累，造成从业人员的浮躁和不稳定，这不仅是净水器厂家的损失，也是从业者的损失。

　　中国企业网行业研究员王思思在接受《中国产经太阳集团城娱8722》记者采访时表示，“盲目的拿来主义造成净水器行业同质化严重，不利于行业健康发展。”

　　王思思表示，目前市场上很多产品生产技术都比较落后，在产品创新能力上不足，故而无法更大化地满足市场的需求。而想要推动行业发展，生产技术创新是必不可少。而在产品宣传推广上仍旧要在务实上加大宣传力度，杜绝虚假宣传。我国净水器普及率低的很大一部分原因就在于宣传跟不上，许多人对净水器并不了解。尤其是一些偏远的乡村城镇，甚至都没有听说过净水器。

　　王思思还表示，售后服务的完善和建立也是行业发展的重要一环。对于净水器企业来说，售后服务的建设，是发展过程中一个非常重要的环节。由于很多消费者购买产品之后，出现问题或者维修、保养、零件更换等问题，如果没有很好的售后服务，直接返厂的话，麻烦不说，时间也会比较长，影响用户使用。所以，加大售后服务的建设，让消费者消费更有保障，是推动行业发展的重要步骤。

　　此外，国家对于净水器市场应该出台细化的行业准则。业内人士表示，目前净水器生产行业标准只有一个《家用和类似用途反渗透净水机》(QB/T 4144-2010)。但这个标准非常基础,极不适应目前产业发展,难以保证产品质量。

　　虽然在生产前置许可方面,净水器厂家必须获得地方卫计委批文,其中涉及到多项饮水卫生指标检测及环保、工艺流程、标准化等现场验收环节。但在2015年，全国的3400多家净水器生产企业中,获得相关批文的厂家仅有900家左右。

　　王思思告诉记者，想要净水器市场健康发展，除了国家出台相应的法律法规来指导行业健康发展之外，相关部门的监管也非常重要。

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